¿Cómo cumplimos con sus necesidades y gusto?

Sobre todo para el primer par de zapatos que elaboramos para usted es importante que invertimos tiempo y atención. Su primer par de zapatos requiere varios visitas de usted a nuestro taller. Para pares subsecuentes será más sencilla: ya conocemos su problema y sus preferencias.

La primera entrevista es muy importante. Juntamos toda la información que necesitamos: las características de su problema, sus actividades diarias y cómo quisiera tener sus zapatos. También durante esta visita le tomamos las medidas y moldes.

Antes de elaborar el calzado definitivo le entregamos un par de pruebas, un prototipo de sus zapatos reales. Con estas pruebas podrá caminar y sentir si el calzado le va ayudar o no. Para nosotros las pruebas son esenciales para definir las modificaciones necesarias que realizamos en los zapatos definitivos. En cuanto a estilos procuramos cumplir con sus preferencias siempre y cuando sus pies lo permiten. En cuanto a colores salimos del principio que la calidad va primero. En otras palabras, trabajamos con materiales de alta calidad, para las pieles significa que a veces no conseguimos todos los colores de la temporada.